保固說明
消費者自線上註冊完成或寄回產品保固卡回執聯後,即可享有台灣區三年全保固、三年投影面板無亮點保證、三年台灣區備品機服務、與燈泡1,000小時或一年保固。
購買即享有一年台灣地區保固,享有保固期間零件、工資免費及到府收送的貼心服務(僅限台灣本島,不含吊架拆裝費用)
感謝您選購BenQ數位投影機!為讓您充分享受BenQ數位投影機所帶來的便利與舒適,我們提供您便捷完整的保固服務如下:
1. 憑保固卡可享有一年保固服務。保固期間內享有到府收送(僅限台灣本島)及零件、工資免費之服務(耗材除外)
2.
立即上網(http://www.BenQ.com.tw)註冊產品序號,或詳細填妥〝產品註冊卡回執聯〞後,寄回BenQ客戶服務中心,即可獲得會員獨享之保固升級服務:
a. DLP™機種:商務型(PB、CP、MP、SP系列)提供您三年台灣區保固服務、三年DMD晶片無亮點保證及三年台灣區備品機服務;家庭劇院型(PE、HT、W系列)提供您三年台灣區保固服務及三年DMD晶片無亮點保證。
b. LCD機種:提供您三年台灣區保固服務及三年台灣區備品機服務 。
所有完成註冊之會員於三年保固期間皆享有台灣本島免費到府收送服務
商務型機種註冊會員於三年保固期內,維修產品期間,憑身份證件可向BenQ申請備品機服務
3. 非投影機本體之外接配件或產品保固:
a. 燈泡:DLP™機種自購買日起提供1年或1,000小時保固(以先到者為準);
LCD機種自購買日起提供半年或500小時保固(以先到者為準)。
b. 耗材、線材及遙控器自購買日起一年內提供換新保固服務。
4. 其他注意事項:
因天災、人損或不當操作等所產生的非產品本身之故障,不在保固範圍內。 * 若因使用非原廠配件而造成機器損壞,則視同人為損壞不予保固。
針對特殊密閉式營業場所(如MTV、KTV酒店PUB...等),明基提供一年保固服務。
保固期間若無法提供具經銷商店章、標註購買日期以及序號條碼之產品服務保固卡,或出具相關的購買證明(如發票或收據),則BenQ將參照產品出廠日期計算保固期限
全省授權服務中心等相關訊息,請參照BenQ網站公佈之最新資訊。
新品若有故障需更換,請於購買日起算七日內至原購買店家更換
更換時,請攜帶原購買證明(收據或發票)、本產品服務保固卡、機器、完整包裝及所有配件,經銷商檢測確認無誤後始予更換。
若有未盡或更新事宜,以BenQ網站所列規範為準,恕不另行通知。